I ljuset av Konsumentverkets förslag om att skärpa reglerna för telefonförsäljning, är det viktigt att klargöra att inte alla telefonsamtal har ett försäljningssyfte. Vi på PM Research arbetar uteslutande med marknadsundersökningar via telefon, och vi ser förslaget som en möjlighet att tydligare kommunicera vår roll och vårt syfte.
Det är ingen hemlighet att många konsumenter känner skepsis inför telefonförsäljning, vilket gör att de ofta avvisar samtal helt och hållet. Detta skapar en utmaning för oss som arbetar med att samla in värdefull information genom samtal med medborgare och företag. När vi utför undersökningar handlar det om att fånga upp insikter och perspektiv som kan hjälpa företag att utvecklas och anpassa sig till marknadens behov.
Vi tror att ett skarpare fokus på telefonförsäljning kan bidra till att öka tryggheten hos dem vi kontaktar. Genom att tydligt framhålla att våra samtal är avsedda för undersökande syften, kan vi bygga förtroende och uppmuntra fler att delta. Detta kan i sin tur leda till mer representativa och användbara data för företag och organisationer.