MEDARBETARUNDERSÖKNING

Efter stora förändringar

Vid omstruktureringar eller ledarskapsbyten för att hantera oro och förändringsrelaterade frågor.

Inför strategiska beslut

Innan viktiga strategiska beslut för att samla in medarbetarnas åsikter och insikter.

Efter långvarig distansarbete

Efter perioder av distansarbete för att anpassa arbetsmiljön för hybrida eller andra arbetsformer.

Vid hög personalomsättning

Vid ökad personalomsättning för att förbättra medarbetarnas engagemang och trivsel.

Årlig uppföljning

Som en del av årlig uppföljning för att mäta trender, identifiera förbättringsområden och säkerställa anpassningar över tid.

En medarbetarundersökning bör täcka flera viktiga områden för att ge en heltäckande bild av medarbetarnas upplevelser, trivsel och engagemang inom företaget. Nedan följer en lista med exempel på ämne som kan vara passande:

Arbetsmiljö och fysiska förhållanden

• Ergonomi: Utvärdera om arbetsplatserna är ergonomiskt utformade och om medarbetarna har tillgång till rätt verktyg och resurser för att utföra sitt arbete effektivt.
• Säkerhet: Frågor om upplevd säkerhet på arbetsplatsen och medvetenhet om säkerhetsrutiner.
• Lokalernas skick: Bedömning av arbetsplatsens allmänna skick, t.ex. ljusförhållanden, ventilation, och bullernivå.

Arbetsbelastning och stressnivåer

• Arbetstempo: Frågor som mäter om arbetstakten är hanterbar och om medarbetarna känner sig överväldigade.
• Stresshantering: Hur medarbetarna upplever sin stressnivå och om de har tillräckligt stöd för att hantera arbetsrelaterad stress.
• Work-Life balance: Hur väl de anser att de kan balansera arbete med privatliv.

Ledarskap och styrning

• Ledningens tillgänglighet: Om medarbetarna upplever att ledningen är tillgänglig och lyhörd för deras behov.
• Kommunikation: Hur effektiv och tydlig kommunikationen är mellan ledningen och medarbetarna.
• Beslutsfattande: Upplevelsen av delaktighet i beslutsprocesser och om de känner att deras åsikter tas i beaktning.

Engagemang och motivation

• Arbetsglädje: Hur nöjda medarbetarna är med sitt arbete och om de känner sig motiverade att prestera.
• Erkännande: Upplevelsen av att få erkännande och uppskattning för sitt arbete.
• Utvecklingsmöjligheter: Tillgången till utbildning, vidareutveckling och karriärmöjligheter inom företaget.

Kommunikation och samarbete

• Internt samarbete: Hur väl medarbetarna samarbetar inom och mellan team.
• Feedbackkultur: Möjligheten att ge och få konstruktiv feedback.
• Informationsflöde: Hur effektivt och snabbt information sprids inom organisationen.

Företagskultur och värderingar

• Företagsvärderingar: Hur väl medarbetarna känner att företagets värderingar stämmer överens med deras egna och hur dessa värderingar efterlevs i praktiken.
• Inkludering och mångfald: Upplevelsen av mångfald och inkludering på arbetsplatsen, samt om de känner sig respekterade och accepterade.

Lön och Förmåner

• Konkurrenskraft: Hur konkurrenskraftiga de upplever sina löner och förmåner jämfört med liknande roller på andra företag.
• Transparens: Upplevelsen av transparens kring löneutveckling och förmåner.
• Rättvisa: Om medarbetarna upplever att belöningar och förmåner fördelas rättvist.

Medarbetarnas hälsa och välbefinnande

• Fysiskt välmående: Hur medarbetarna upplever sitt fysiska välbefinnande på arbetsplatsen.
• Psykiskt välmående: Frågor om deras mentala hälsa, stöd från arbetsgivaren, och tillgång till resurser som kan förbättra deras välmående.
• Balans och återhämtning: Om de får tillräckligt med tid för återhämtning och om de har möjlighet att ta pauser under arbetsdagen.

Kundfokus och kvalitet

• Kundnöjdhet: Hur medarbetarna uppfattar kundens upplevelse och hur de ser på företagets fokus på kundnöjdhet.
• Produkt-/tjänstekvalitet: Upplevelsen av kvaliteten på det arbete eller de produkter som företaget erbjuder.

Förändringsbenägenhet och innovation

• Förändringshantering: Hur väl medarbetarna anser att företaget hanterar förändringar och om de känner sig förberedda inför förändringar.
• Innovation: Frågor om deras möjlighet att bidra med nya idéer och hur innovativt klimatet på arbetsplatsen är.

Genom att inkludera dessa områden i en medarbetarundersökning kan företaget få en omfattande och djup förståelse för de faktorer som direkt påverkar medarbetarnas arbetsupplevelse. Med dessa värdefulla insikter kan företagsledningen effektivt identifiera både styrkor och förbättringsområden. Detta leder i sin tur till en starkare företagskultur, högre medarbetarengagemang och en avsevärt förbättrad övergripande prestation.

Resultaten från en medarbetarundersökning är inte bara en ögonblicksbild av medarbetarnas trivsel och engagemang, utan de är också ett kraftfullt verktyg för att driva positiva förändringar i hela organisationen. Genom att analysera dessa resultat kan företagsledningen identifiera både styrkor och områden som behöver förbättras.

Detta ger er möjligheten att ta fram konkreta handlingsplaner som stärker företagskulturen, ökar medarbetarnas motivation och engagemang, samt förbättrar den övergripande arbetsmiljön. Dessutom kan de positiva insikterna användas för att attrahera nya talanger, bygga ert varumärke som arbetsgivare och säkerställa att företaget är på rätt väg mot långsiktig framgång.

Frekvensen kan variera beroende på organisationens storlek och behov. Många företag genomför en årlig undersökning, medan andra väljer att göra den mer regelbundet för att följa upp på specifika initiativ och förändringar.